דילוג לתוכן

חיבור וואטסאפ של העסק

איך מחברים את מספר הוואטסאפ של העסק דרך Meta, מה צריך להכין ומה ההבדל בין הודעת שירות להודעה שיווקית.

עודכן

Nodd מתחבר ל-WhatsApp Business Platform של Meta. ההודעות יוצאות מהמספר של העסק, ונכנסות לתיבה המשותפת ב-Nodd.

מה צריך

  • חשבון Meta Business (אפשר ליצור במהלך החיבור).
  • מספר טלפון של העסק שיכול לקבל SMS או שיחה לאימות.
  • אם המספר פעיל היום באפליקציית WhatsApp Business, אפשר להמשיך להשתמש באפליקציה במקביל, בכפוף לתנאי Meta.

החיבור

  1. הגדרות ← חיבורים ← וואטסאפ ← ״חיבור עם Meta״.
  2. מתחברים לחשבון Meta ובוחרים או יוצרים חשבון עסקי.
  3. מאמתים את המספר.
  4. שולחים הודעת בדיקה מהמערכת.

חלון 24 השעות

אחרי שלקוח כתב לכם, אפשר לענות בחופשיות במשך 24 שעות. אחרי זה, או כשאתם פונים ראשונים, משתמשים בתבנית שאושרה על ידי Meta. Meta גובה תשלום לפי סוג השיחה.

הודעה שיווקית יוצאת רק לאנשי קשר עם הסכמה מתועדת. הודעות שירות (אישור פגישה, הצעת מחיר שביקשו) אינן דבר פרסומת.